Mistral polish: Annexe C checklist

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## Annexe C) Checklist d'actions (hors nettoyage) ## Annexe C) Checklist des actions (hors nettoyage)
### A) Positionnement + textes (patchs prets a publier) ### A) Positionnement et textes (correctifs prêts à publier)
- [ ] Patch Google Maps (FR, 2 lignes) - [ ] Mise à jour Google Maps (FR, 2 lignes)
- Proposition: - Proposition :
- "Auberge conviviale a Lyon 7e (quartier creatif). Dortoirs et chambres privees, cuisine equipee, espaces communs et coin travail." - "Auberge conviviale dans le 7e arrondissement de Lyon (quartier créatif). Dortoirs et chambres privées, cuisine équipée, espaces communs et coin travail."
- "Petit-dejeuner a 4 EUR (cafe, lait, jus d'orange, cereales, baguette fraiche, confitures, pate a tartiner chocolat). Laverie 8 EUR (lavage + sechage)." - "Petit-déjeuner à 4 EUR (café, lait, jus d'orange, céréales, baguette fraîche, confitures, pâte à tartiner chocolat). Laverie 8 EUR (lavage + séchage)."
- [ ] Patch Booking.com / Hostelworld (FR, 3-4 lignes) - [ ] Mise à jour Booking.com / Hostelworld (FR, 3-4 lignes)
- Proposition: - Proposition :
- "Le Flaneur Guesthouse - auberge chaleureuse a Lyon 7e. Dortoirs et chambres privees, cuisine equipee, espaces communs et coin travail." - "Le Flâneur Guesthouse - auberge chaleureuse dans le 7e arrondissement de Lyon. Dortoirs et chambres privées, cuisine équipée, espaces communs et coin travail."
- "Petit-dejeuner simple et pratique (4 EUR). Laverie 8 EUR (lavage + sechage, grande machine). Accueil au rez-de-chaussee, acces facile." - "Petit-déjeuner simple et pratique (4 EUR). Laverie à 8 EUR (lavage + séchage, grande machine). Accueil au rez-de-chaussée, accès facile."
- "Positionnement: ambiance conviviale, bon rapport qualite/prix, quartier vivant et creatif." - "Positionnement : ambiance conviviale, excellent rapport qualité-prix, quartier vivant et créatif."
- [ ] Patch site officiel (FR, hero + sous-texte) - [ ] Mise à jour site officiel (FR, accroche + sous-texte)
- Hero (court): - Accroche (courte) :
- "Dormir, cuisiner, travailler, rencontrer - au coeur du Lyon creatif." - "Dormir, cuisiner, travailler, rencontrer - au cœur du Lyon créatif."
- Sous-texte (2 lignes): - Sous-texte (2 lignes) :
- "Auberge conviviale avec cuisine equipee, espaces communs et coin travail. Petit-dejeuner a 4 EUR. Laverie 8 EUR." - "Auberge conviviale avec cuisine équipée, espaces communs et coin travail. Petit-déjeuner à 4 EUR. Laverie à 8 EUR."
- [ ] Patch site officiel (EN, hero + undercopy) - [ ] Patch site officiel (EN, hero + undercopy)
- Hero: - Hero:
- "Sleep, cook, work, meet - in Lyon's creative district." - "Sleep, cook, work, meet - in Lyon's creative district."
- Undercopy: - Undercopy:
- "Friendly hostel with a full kitchen, shared spaces and work corners. Breakfast 4 EUR. Laundry 8 EUR." - "Friendly hostel with a full kitchen, shared spaces and work corners. Breakfast 4 EUR. Laundry 8 EUR."
### B) Offres / promos (janvier + long stay) ### B) Offres et promotions (janvier + longs séjours)
- [ ] Campagne "Bonne annee de Lyon" (newsletter + posts) - [ ] Campagne "Bonne année à Lyon" (newsletter + publications)
- Sujet email: "Bonne annee - 2026 commence a Lyon" - Objet de l'email : "Bonne année - 2026 commence à Lyon"
- CTA: "Reservez avant le [date] pour -10% en janvier" - CTA : "Réservez avant le [date] pour -10 % en janvier"
- [ ] Long stay: "14 nuits payees = 13" (non remboursable, janvier uniquement) - [ ] Long séjour : "14 nuits payées = 13" (non remboursable, janvier uniquement)
- [ ] Semaine flexible: "7 nuits payees = 6" (hors week-ends de forte demande) - [ ] Semaine flexible : "7 nuits payées = 6" (hors week-ends de forte demande)
- [ ] Direct booking perk: "Petit-dejeuner offert le 1er matin" ou "Credit laverie 8 EUR" - [ ] Avantage réservation directe : "Petit-déjeuner offert le 1er matin" ou "Crédit laverie de 8 EUR"
- [ ] Derniere minute: "J-3 a J-1 = -10% sur les lits restants" - [ ] Dernière minute : "J-3 à J-1 = -10 % sur les lits restants"
- [ ] Retour clients: code "WELCOME-BACK" (5-10% pour anciens clients) - [ ] Retour clients : code "WELCOME-BACK" (5-10 % pour les anciens clients)
- [ ] Teletravail: "Tarif mensuel" (coin travail + cafe) - [ ] Télétravail : "Tarif mensuel" (coin travail + café)
- [ ] Evenements locaux: pack "week-end festival" (cible Nuits Sonores, etc.) - [ ] Événements locaux : pack "week-end festival" (cible Nuits Sonores, etc.)
Note: idees a ajuster selon marge, conditions d'annulation et capacite. Note : idées à ajuster en fonction de la marge, des conditions d'annulation et de la capacité.
### C) Distribution + listings (coherence et conversion) ### C) Distribution et listings (cohérence et conversion)
- [ ] Harmoniser toutes les fiches (nom, adresse, telephone, horaires, politiques) - [ ] Harmoniser toutes les fiches (nom, adresse, téléphone, horaires, politiques)
- [ ] Ajouter les photos prioritaires (voir section D) sur Booking, Hostelworld, Google - [ ] Ajouter les photos prioritaires (voir section D) sur Booking, Hostelworld, Google
- [ ] Mettre en avant les elements differenciants dans les 5 premieres photos - [ ] Mettre en avant les éléments différenciants dans les 5 premières photos
- [ ] Ajouter petit-dejeuner + laverie dans "Amenities/Facilities" - [ ] Ajouter petit-déjeuner + laverie dans "Amenities/Facilities"
- [ ] Mettre a jour les politiques d'annulation (si flexible, le dire clairement) - [ ] Mettre à jour les politiques d'annulation (si flexible, le préciser clairement)
### D) Liste photo prioritaire (shot list) ### D) Liste des photos prioritaires (shot list)
- [ ] Cuisine (plan large + plan details de preparation) - [ ] Cuisine (plan large + détails de préparation)
- [ ] Repas convivial (groupe autour d'une table) - [ ] Repas convivial (groupe autour d'une table)
- [ ] Petit-dejeuner (baguette, confitures, cafe) + prix affiche 4 EUR - [ ] Petit-déjeuner (baguette, confitures, café) + prix affiché 4 EUR
- [ ] Laverie (machine + prix 8 EUR) - [ ] Laverie (machine + prix 8 EUR)
- [ ] Casiers/lockers (securite des affaires) - [ ] Casiers/lockers (sécurité des affaires)
- [ ] Rideaux de lit (intimite) - avant/apres installation - [ ] Rideaux de lit (intimité) - avant/après installation
- [ ] Coin travail / coworking (personnes au travail, ambiance calme) - [ ] Coin travail / coworking (personnes au travail, ambiance calme)
- [ ] Entree (bien eclairee, accueillante, signaletique claire) - [ ] Entrée (bien éclairée, accueillante, signalétique claire)
- [ ] Machine a cafe italienne (detail + usage) - [ ] Machine à café italienne (détail + utilisation)
- [ ] Espace commun / salon (ambiance sociale) - [ ] Espace commun / salon (ambiance sociale)
- [ ] Accessibilite rez-de-chaussee (photo + pictogramme) - [ ] Accessibilité rez-de-chaussée (photo + pictogramme)
- [ ] Evenement (repas commun, atelier, soiree calme) - [ ] Événement (repas commun, atelier, soirée calme)
### E) Produit / experience (hors nettoyage) ### E) Produit / expérience (hors nettoyage)
- [ ] Installer des rideaux sur les lits (intimite + valeur percue) - [ ] Installer des rideaux sur les lits (intimité + valeur perçue)
- [ ] Mettre en avant l'accessibilite au rez-de-chaussee (site + listings) - [ ] Mettre en avant l'accessibilité au rez-de-chaussée (site + listings)
- [ ] Ajouter un court texte sur la ventilation (hiver/ete + confort) - [ ] Ajouter un court texte sur la ventilation (hiver/été + confort)
- [ ] Clarifier "quartier creatif" dans toutes les descriptions - [ ] Clarifier "quartier créatif" dans toutes les descriptions
### F) Social + contenu (IG/FB) ### F) Réseaux sociaux et contenu (IG/FB)
- [ ] Calendrier "evenements de janvier" (posts + stories) - [ ] Calendrier "événements de janvier" (publications + stories)
- [ ] Post "Bonne annee" + reouverture (photo conviviale) - [ ] Publication "Bonne année" + réouverture (photo conviviale)
- [ ] 2 reels: "1 jour au Flaneur" + "cuisine et coworking" - [ ] 2 reels : "1 jour au Flâneur" + "cuisine et coworking"
- [ ] 1 post / semaine "Lyon local" (tips + carte) - [ ] 1 publication / semaine "Lyon local" (conseils + carte)
- [ ] UGC: demander aux clients de tagger (afficher handle) - [ ] UGC : demander aux clients de taguer (afficher le handle)
### G) Reviews + reactivation apres fermeture 22-26 dec ### G) Avis et réactivation après fermeture du 22 au 26 décembre
- [ ] Message clair "pause fin d'annee + reouverture" (newsletter + post) - [ ] Message clair "pause de fin d'année + réouverture" (newsletter + publication)
- [ ] Offrir un petit avantage "welcome-back" aux anciens clients - [ ] Offrir un petit avantage "welcome-back" aux anciens clients
- [ ] Repondre aux avis mentionnant froid/bruit/ventilation (clarifier + solutions) - [ ] Répondre aux avis mentionnant froid/bruit/ventilation (clarifier + solutions)
- [ ] QR code a la reception pour avis (Google + Booking + Hostelworld) - [ ] QR code à la réception pour les avis (Google + Booking + Hostelworld)